Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2. prosince 2025

1. Identifikace správce osobních údajů

SLAI labs s.r.o.
Příčná 1892/4
110 00 Praha 1
Česká republika
IČ: 24010065

Kontaktní osoba: Jiří Zdvomka
E-mail: jiri@vladnizmeny.cz

2. Úvod

Vážíme si Vašeho soukromí a zavazujeme se chránit Vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, komu je můžeme předávat a jaká máte práva ve vztahu k těmto údajům.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Údaje, které nám přímo poskytnete

Při registraci do seznamu zájemců (waitlist):

  • E-mailová adresa

Při vytváření uživatelského profilu:

  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Popis podnikání/oblasti zájmu
  • Preferencované notifikační kanály (e-mail, WhatsApp)

Při nákupu služby:

  • Fakturační údaje (jméno, adresa, IČO/DIČ)
  • Identifikátory platebních transakcí (Stripe Customer ID, Subscription ID)
  • Poznámka: Platební karty zpracovává výhradně Stripe jako zpracovatel plateb – vaše čísla karet neuvidíme ani neuchováváme

3.2 Údaje shromážděné automaticky

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Operační systém
  • Jazyk prohlížeče
  • URL odkazující stránky (odkud jste přišli)

Údaje o používání služby:

  • Zobrazené stránky a časové známky
  • Kliknutí na tlačítka (CTA, checkout)
  • Události (registrace, nákup, dokončení profilu)
  • Interakce s obsahem webu

4. Účel a právní základ zpracování

Účel zpracováníPrávní základ (GDPR)Kategorie údajů
Poskytování služby – Zasílání upozornění na legislativní změny prostřednictvím e-mailu nebo WhatsAppPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)E-mail, telefon, profil, notifikační preference
Správa předplatného – Vyřizování plateb, fakturace, správa účtuPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a právní povinnost (daňové předpisy, čl. 6 odst. 1 písm. c)Fakturační údaje, Stripe ID, e-mail
Seznam zájemců (waitlist) – Informování o spuštění službySouhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)E-mail
Analytika a zlepšování služby – Analýza chování uživatelů, optimalizace konverzí, vylepšení webuOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) – zlepšení služby a uživatelské zkušenostiTechnické údaje, údaje o používání, fingerprint
Marketingové kampaně – Měření efektivity reklam (Facebook/Meta konverze)Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) – optimalizace marketingových výdajůTechnické údaje, konverzní události, fbclid/fbp
Zabezpečení – Prevence podvodů a zneužití službyOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) – ochrana služby a uživatelůIP adresa

Poznámka k souhlasu: Souhlas se zpracováním údajů pro seznam zájemců můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v e-mailu nebo kontaktováním na jiri@vladnizmeny.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

5. Komu předáváme Vaše osobní údaje

5.1 Zpracovatelé osobních údajů (v EU)

Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu pro poskytování našich služeb:

ZpracovatelÚčelUmístění datPrávní základ předání
Stripe, Inc.Zpracování plateb, správa předplatného, výpočet DPHEU (Dublin, Irsko)Plnění smlouvy
Supabase, Inc.Hosting databázeEUPlnění smlouvy
Vercel Inc.Hosting webové aplikaceEUPlnění smlouvy
Plus Five Five, Inc. (Resend)Odesílání transakčních e-mailů (potvrzení, notifikace)EUPlnění smlouvy
Mixpanel, Inc.Analytika produktu a chování uživatelůEUOprávněný zájem
Meta Platforms, Inc.Měření konverzí z reklamních kampaní (Facebook Ads)USA (nový EU-US Data Privacy Framework)Oprávněný zájem

5.2 Předání údajů mimo EU

U některých zpracovatelů se servery nacházejí ve Spojených státech amerických. V těchto případech:

  • Meta: Spoléháme na nový EU-US Data Privacy Framework (od července 2023)
  • Stripe, Supabase, Vercel, Resend, Mixpanel: Data jsou uložena v EU regionech

5.3 Zákonné požadavky

Můžeme vaše údaje poskytnout orgánům veřejné moci (policie, soudy, daňová správa), pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.

6. Jak dlouho uchováváme Vaše údaje

Kategorie údajůDoba uchovávání
Uživatelské účty a profilyPo dobu trvání předplatného + 3 měsíce po jeho ukončení, nebo do požadavku na výmaz
Fakturační údaje10 let (zákonná archivační povinnost dle zákona o účetnictví)
Seznam zájemců (waitlist)Do spuštění služby (leden 2026) + 30 dní, nebo do odvolání souhlasu
Analytická data (Mixpanel)2 roky
Logy zabezpečení (IP, fingerprint)90 dní

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva

Dle GDPR máte následující práva:

7.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, získat kopii těchto údajů.

7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Můžete požádat o výmaz Vašich údajů, pokud:

  • Údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování
  • Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ
  • Vznesete námitku proti zpracování
  • Údaje byly zpracovány protiprávně

Výjimka: Fakturační údaje musíme uchovávat po dobu 10 let kvůli zákonné archivační povinnosti.

7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Můžete požádat o dočasné omezení zpracování, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.

7.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Můžete obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (JSON/CSV) a předat je jinému správci.

7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (analytika, marketing). Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

7.7 Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování Vašich údajů porušuje GDPR, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
https://www.uoou.cz

Jak uplatnit svá práva

Žádost o výkon Vašich práv můžete zaslat e-mailem na jiri@vladnizmeny.cz. Odpovíme Vám do 30 dnů od obdržení žádosti. V případě potřeby můžeme před vyřízením žádosti ověřit Vaši totožnost.

8. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme technická a organizační opatření k ochraně Vašich údajů:

  • Šifrování: HTTPS/TLS pro veškerou komunikaci, šifrované databázové připojení
  • Autentizace: Bezpečná správa přístupových tokenů
  • Logování: Monitoring bezpečnostních incidentů
  • Omezení přístupu: Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby s business potřebou
  • Pravidelné audity: Kontrola zabezpečení a dodržování GDPR

9. Třetí strany a analytické nástroje

9.1 Mixpanel

Používáme analytický nástroj Mixpanel ke sledování, jak uživatelé používají náš web (zobrazení stránek, kliknutí, konverze). Nepoužíváme analytické cookies.

9.2 Meta Pixel (Facebook)

Pro měření efektivity našich reklamních kampaní na Facebooku odesíláme konverzní události (nákup, registrace) platformě Meta. Předáváme:

  • E-mailovou adresu (hash SHA-256) pouze po souhlasu
  • Facebook Click ID (fbclid) URL parameter pokud je dostupný

9.3 Stripe

Stripe zpracovává platební údaje samostatně jako správce pro účely prevence podvodů a dodržování finančních předpisů. Více informací: https://stripe.com/privacy

10. Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo významné dopady na Vaši osobu (čl. 22 GDPR).

11. Děti

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme získali údaje dítěte, okamžitě je vymažeme.

12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich praktikách nebo z právních důvodů. O významných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na webu. Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví tohoto dokumentu.

13. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování Vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: jiri@vladnizmeny.cz
Poštovní adresa:
SLAI labs s.r.o.
Příčná 1892/4
110 00 Praha 1
Česká republika


Tyto zásady jsou účinné od 2. prosince 2025 a vztahují se na všechny uživatele služby Vládní Změny.